Como una empresa no está restringida a un solo sector, es un hecho que la evaluación del desempeño tampoco podría limitarse: existen cuestionarios para diferentes tipos de situaciones. Por lo tanto, es importante elegirlos con cuidado, para garantizar más posibilidades de éxito y las mejores ideas.
Modelo de rendimiento tradicional
Los cuestionarios se pueden aplicar tanto en grupos como individualmente. El modelo tradicional se compone de preguntas sobre comportamientos cotidianos hacia clientes, colegas y superiores. Entre los temas, podemos destacar:
¿Cómo trata el empleado con su equipo de trabajo?
¿Cómo ven los clientes el servicio ofrecido por este profesional?
¿Cómo expresa el empleado su opinión? ¿Es fácil aceptar decisiones tomadas por la mayoría?
Evaluación de liderazgo
Los empleados también deben hacer evaluaciones del liderazgo de la empresa. Por lo tanto, pueden revisar puntos que deben mejorarse, además de ayudar a la organización a la hora de identificar a los próximos gerentes que ocuparán puestos estratégicos. Como ejemplo de preguntas, podemos mencionar:
¿Ha dado el gerente comentarios claros?
¿Cómo ha sido el liderazgo de su gerente de área? ¿Está abierto a la conversación?
¿Le preocupa desarrollar el equipo?
Evaluación de habilidades
Una organización necesita ciertas habilidades para alcanzar un nivel de excelencia. Por lo tanto, para llenar los vacíos, es necesario que los empleados estén alineados con estas demandas.
Por lo tanto, una de las formas posibles de estructurar el proceso es con una evaluación de habilidades. Descubra algunas preguntas que se pueden hacer a los empleados en general (incluidos los gerentes):
¿Cuáles son las principales habilidades necesarias para llevar a cabo las actividades de su puesto?
¿Asume el empleado un papel conciliador ante situaciones complicadas?
¿El profesional colabora con colegas cuando lo necesitan?
¿Alguien me puede decir si ha trabajado con Kopernico? Nos han enviado una propuesta muy completa pero no hemos trabajado antes con ellos.
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